Firma bilgilerini Sözleşme ve erişim altında açın
Firma portalında Sözleşme ve erişimi açın. Sözleşme tarafı kartı kayıtlı işletme ve iletişim bilgilerini gösterir. Firma bilgileri artık ayrı menü öğesi değildir.
Bu veriler sözleşmelerde, faturalarda, tekliflerde ve yasal işletme belgelerinde kullanılır. Kart kontrol içindir; ana veriler orada doğrudan düzenlenmez.
Sözleşme alanındaki sözleşme tarafı
Kaydedilmiş sözleşme tarafı bilgileri ve eksik bilgi bildirimi aynı alandadır. Örnek veriler içeren görünüm.
İşletme ve iletişim bilgilerini kontrol edin
- Firma adı: Kayıtlı işletme unvanı.
- KDV kimlik numarası / vergi numarası: Kayıtlı işletme vergi bilgisi.
- Adres ve ülke: Firmanın sokak, posta kodu, şehir ve ülke bilgileri.
- İletişim kişisi ve e-posta: Firmayla iletişim için merkezi bilgiler.
- Telefon: Varsa kayıtlı isteğe bağlı iletişim numarası.
Kartta firma adresi yer alır. Siparişte kullanılan farklı fatura adresini ilgili siparişte veya faturada kontrol edin. Kişisel oturum açma e-postası ayrı hesap bilgisidir.
Değişiklik veya eksik bilgi talep edin
Bilgiler eksikse kartta bildirim ve Değişiklik talep et işlemi görünür. Gösteriliyorsa bu işlemi kullanın; diğer düzeltmeler için Desteği açın.
- Önce doğru firma hesabında çalıştığınızı kontrol edin.
- İlgili alanı, mevcut bilgiyi ve istenen bilgiyi not edin.
- Değişiklik talep et seçeneğini veya destek kaydını açın ve düzeltmeyi açıklayın.
- Belirli bir belge de etkileniyorsa sözleşme veya fatura referansını belirtin.
- Geri bildirimi aynı kayıtta takip edin ve işlemin tamamlandığı onaylandıktan sonra verileri yeniden kontrol edin.
Eksik firma bilgileri ve değişiklik talebi
Bildirim eksik sözleşme tarafı verilerine dikkat çeker. Değişiklik talep et, konuyu netleştirmek için görünen yoldur. Örnek veriler içeren görünüm.
Logo, alan adı ve e-posta gönderenini yönetin
- Firma logosu, favicon, sekme başlığı, renk teması ve yazı tipi: Ayarlar → Görünüm altında.
- Firma web sitesi ve özel konfigüratör adresi: Ayarlar → Alan adı altında.
- Kendi e-posta gönderiminiz: Firma SMTP'si etkinse Ayarlar → E-posta altında.
- Kişisel ad, telefon numarası ve meslek unvanı: Hesabım altında.
Yeni logo veya SMTP ayarı, kaydedilmiş sözleşme tarafı bilgilerinin düzeltilmesinin yerini tutmaz. Bilgiyi ait olduğu alanda kontrol edin.
Firma hesabını ve kişisel hesabı ayırın
Sözleşme tarafının iletişim e-postası firmaya aittir. Hesabım altında ise oturum açmış kullanıcının e-posta adresini ve kişisel bilgilerini görürsünüz.
Oturum açma e-postası hesap oluşturulduktan sonra kullanıcı tarafından değiştirilemez. Kendi profilinizde ad, telefon veya meslek unvanı değişikliği, sözleşme tarafı kartındaki firma adresini veya iletişim kişisini değiştirmez.
Görünürlük ve sorular
- Sözleşme ve erişim kısıtlı firma kullanıcılarına açık değildir. Görünüm eksikse erişimi ve firma atamasını netleştirin.
- Eksik bilgi bildirimi verileri kontrol etme nedenidir; tek başına belirli ödeme veya etkinleştirme durumu ifade etmez.
- Kendi logo ayarlarınız düzenlenebilir olsa bile ana veriler Destek üzerinden netleştirilir.
- Sorularınızda somut alanı ve uygun referansı belirtin; hesap veya e-posta parolalarını göndermeyin.
