Kurulum ve kullanıma alma

Siparişi, ödemeyi ve kullanıma sunmayı ayırın

Sözleşme veya sipariş onayı, ödeme onayı değildir. Çevrimiçi siparişte gerçek ödeme durumunu ilgili durum sayfasından takip edin. Banka onayı sürerken sırf bekleme süresi nedeniyle başka sipariş vermeyin.

Ödeme onaylandıktan sonra sipariş edilen yazılım ortamı kararlaştırılmış süre içinde hazırlanır. Siparişinizde belirtilen etkinleştirme süresi esas alınır; Enterprise için ayrı tarih kararlaştırılmış olabilir. Firma kaydı, kullanıcılar ve sözleşme ataması Terrace3D ekibi tarafından kurulur; erişim bilgilerini ayrıca alırsınız.

Siparişin işlenmesi, ödeme durumu ve hazır hesap erişimi farklı adımlardır. Durum sayfası işlem durumunu ve kullanılabilir belgeleri gösterir. Spam klasörünü de kontrol edin ve sorularınızda sipariş referansını belirtin.

Dahil olan yazılım ve özel veri bakımı

Yeni çevrimiçi abonelikler; tek eğimli çatı, düz çatı ve lamelli pergola için üç temel konfigüratörü ek lisans ücreti olmadan içerir. Kullanılabilir fiyat, teklif ve yayın işlevleri pakete ve atanmış izinlere bağlıdır.

Hesap ve ortam hazırlığı, profillerin, ürünlerin, fiyatların veya mevcut firma web sitesinin müşteriye özel bakımını otomatik olarak içermez. Bu işleri kendiniz yapabilir veya açıkça ek hizmet olarak sipariş edebilirsiniz. Mevcut sözleşmeler için ilgili onaylanmış koşullar geçerlidir.

Erişim ve ilk oturum açma

1. Doğru firma ve e-posta adresi için ayrı gönderilen erişim veya davet mesajını kullanın.
2. Bağlantıda öngörülen oturum açma veya parola belirleme işlemini tamamlayın ve kendi kullanıcı hesabınızla oturum açın.
3. Firma atamasını, adınızı ve erişiminizi kontrol edin; kişisel bilgilerinizi Hesabım altında inceleyin.
4. Erişim yoksa önce adresi ve spam klasörünü kontrol edin. Mevcut hesap için Parolamı unuttum yolunu kullanın; aksi halde sipariş referansıyla bilgi isteyin.
5. Diğer çalışanları yalnızca mevcut kullanıcı yerleri ve yönetim yetkileri kapsamında davet edin.

Mevcut ödeme belgesi, kendinize ait firma oturum açma bilgisi değildir. Gerekli erişim bilgileri ayrıca sağlanır.

1. Verileri ve model varyantlarını hazırlayın

1. Gerçekte sunulan sistemleri, model varyantlarını ve sorumlu iletişim kişisini belirleyin.
2. Konfigüratör yönetiminde konfigüratörü ve model varyantını açın; adları, aktif durumu ve varsayılan seçimi kontrol edin.
3. Profil ölçülerini, ürün izinlerini, renkleri, teknik sınırları ve mevcut seçenekleri ürünlerinizle karşılaştırın.
4. Model görselini ve varsa başlangıç ortamını ve izin verilen müşteri ortamlarını kontrol edin.
5. Değişiklikleri kaydedin ve hedeflenen modelde yeni, temsil edici bir yapılandırmayı test edin.

2. Fiyatlandırma temellerini ve Excel'i kontrol edin

Fiyat hesaplaması etkinse model varyantına uygun tarifeleri belirleyin. Normal net fiyatları gösterilen temel para biriminde girin; aktif zorunlu fiyatları ve öngörülen indirimi kontrol edin.

Excel çalışmaları için doğru modelin ve tarifenin güncel Terrace3D dosyasını indirin. Belirlenmiş giriş alanlarını düzenleyin, yüklemeyi ve değişiklik önizlemesini kontrol edin; değişiklik gerekçesiyle İçe aktar ve kaydet üzerinden sürümü uygulayın. Yalnızca dosyayı kontrol etmek fiyatları kaydetmez.

• Fiyat kaynağı, geçerlilik durumu ve temel para birimi bilinmektedir.
• Temel fiyatlar, montaj, aksesuarlar ve ek ücretler uzmanlıkla kontrol edilmiştir.
• Eksik zorunlu fiyatlar ve istenmeyen sıfır fiyatlar açıklığa kavuşturulmuştur.
• Temsil edici ölçüler ve seçenekler, doğru tarifeyle konfigüratörde kontrol edilmiştir.
• Satış ülkesi, gösterim para birimi ve varsa önceden doldurulmuş teklif indirimi kontrol edilmiştir.

Firma görünümünü ve talep yolunu hazırlayın

• Resmî firma bilgilerini Sözleşme ve erişim altında kontrol edin ve gerekli düzeltmeleri belirlenmiş destek yoluyla bildirin.
• Logoyu, renkleri, tarayıcı başlığını ve favicon'u Ayarlar altında kontrol edin.
• Aktif dilleri, satış ülkelerini, para birimlerini ve müşteri talepleri için sunulan ayarları kontrol edin.
• Gizlilik ve yasal bildirim alanında istenen sürümü kontrol edin ve yayınlayın; yalnızca önizleme yeterli değildir.
• Etkinse kendi firma e-postanızı kaydedin, test edin ve açıkça etkinleştirin; aksi halde mevcut Terrace3D gönderimini kullanın.

3. Konfigüratörü web sitesinde sunun

1. Web sitesi yayınını açın; müşteri başlangıcına uygun ortak seçimi, tekil yayını veya kullanıma açılmış başlangıç taslağını seçin.
2. Modeli, görselleri, fiyat gösterim iznini ve varsa fiyatlandırma tarifesini kontrol edin, ardından yayını etkinleştirin.
3. Şu anda sağlanan Terrace3D bağlantısını açın ve test edin. iframe için kayıtlı firma web sitesinde tam olarak bu adresi kullanın.
4. Kendi web adresinizi kullanırken iznini, kayıtlı alan adını, DNS/SSL durumunu ve atanmış aktif yayını ayrı kontrol edin.
5. Görünümü, dili, pazarı, yasal bağlantıları ve talep formunu bilgisayar ve akıllı telefonda kontrol edin.

Kendi web adresiniz henüz kurulurken bile aktif bir Terrace3D bağlantısı kullanılabilir. Firma web sitesine yerleştirme ve ek alan adı yolu ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

İsteğe bağlı ayar çalışmalarını sipariş edin

Yardım istiyorsanız mevcut ek hizmetleri veya belirlenmiş iletişim yolunu kullanın. İlgili model varyantını, fiyat profilini veya istenen web sitesi çalışmasını açıklayın ve kullanımına izin verilmiş kaynak verileri sağlayın.

Kapsam, fiyat veya saatlik ücret, tahmini iş yükü ve tarih ilgili iş için kararlaştırılır. Yazılım ortamının kullanıma sunulma süresi, ek veri bakımı için otomatik süre değildir. Ödenmiş siparişler müşteriye özel veri çalışmalarının tümünü hemen kullanıma açmaz.

Kabul ve sipariş onayı kararlaştırılmış kapsamı belirler. Tanıtım veya daha kapsamlı eğitim de onaylanmış hizmete bağlıdır; genel kurulum sınırsız eğitim hakkı doğurmaz.

4. Akışı uzmanlıkla kontrol edin ve onaylayın

• Firma ataması, kullanıcı yetkileri ve gerekli işlevler doğrudur.
• Doğru ölçüler, ürünler, tarife ve para birimiyle öngörülen test projesi kaydedilmiş ve yeniden açılmıştır.
• Dahilse: Teklif taslağı kontrol edilmiş, kaydedilmiş ve açıkça kesinleştirilmiş; tamamlanmış PDF kontrol edilmiştir.
• Planlanan e-posta testinde alıcı, kopyalar ve gerçek gönderim durumu kontrol edilmiştir.
• Herkese açık kullanımda, açıkça test olarak işaretlenmiş talep referansıyla doğru kaydedilmiş projeye atanmış; gelen e-postalar ayrı kontrol edilmiştir.
• Düzeltmeler ve açık görevler bir iletişim kişisine atanmıştır.

Sonraki değişiklikler ve sorular

Model kuralları, tarifeler, pazar ayarları ve herkese açık yayınlardaki değişikliklerden sonra ilgili girişi yeniden kontrol edin. Kesinleştirilmiş bir teklif sabit sürüm olarak kalır; düzeltmeler için belirlenmiş yeni teklif veya proje sürümü gerekir.

Ek sipariş edilmiş çalışmalarda, uygulamadan önce değişikliğin onaylanmış kapsamda olup olmadığını netleştirin. Destekte sipariş, model, proje veya teklif referansı ve görünen mesaj, konunun belirlenmesine yardımcı olur.