Was ist eine AR-Erstellung?
Eine AR-Erstellung entsteht, wenn aus dem aktuellen Stand eines Projekts ein neues, für ein Smartphone oder Tablet verwendbares AR-Modell vorbereitet wird. Dabei ist unerheblich, ob die AR-Funktion von einem angemeldeten Firmenbenutzer oder über einen öffentlichen Zugriff gestartet wird.
Das bloße Öffnen eines Konfigurators, eines Viewer-Links oder eines QR-Codes verbraucht noch kein AR-Kontingent. Erst wenn ein neues AR-Modell erfolgreich vorbereitet wird, wird eine AR-Erstellung gezählt.
Das tägliche AR-Kontingent gehört der Firma. Es ist kein eigenes Kontingent pro Benutzer, Kunde, Projekt oder Konfigurator.
Wo kann das Kontingent verbraucht werden?
Alle AR-Erstellungen werden der Firma zugerechnet, zu der das verwendete Projekt oder der verwendete Konfigurator gehört. Das gilt auch dann, wenn die Person, die AR öffnet, kein Terrace3D-Benutzerkonto besitzt.
- Angemeldeter Firmenbereich: Ein Firmenbenutzer lässt das aktuelle Projekt im Konfigurator für AR vorbereiten.
- Geteilter Projektlink: Ein Kunde oder anderer Empfänger wählt in einem öffentlichen 3D-Projekt „Bei mir ansehen (AR)“.
- Konfigurator auf der Firmenwebsite: Ein Website-Besucher verwendet AR direkt in der veröffentlichten Konfiguratoransicht.
- Temporäre AR-Ansicht: Aus dem aktuellen, noch nicht dauerhaft gespeicherten Konfigurationsstand wird ein AR-Modell vorbereitet.
AR-Nutzungen durch Kunden und Website-Besucher werden aus demselben firmenweiten Tageskontingent gezählt wie die AR-Nutzungen der eigenen Mitarbeiter.
Was verbraucht kein Kontingent?
Wird das Projekt geändert oder muss das AR-Modell erneut vorbereitet werden, kann eine weitere AR-Erstellung gezählt werden. Deshalb muss die Zahl der Link- oder Viewer-Aufrufe nicht mit dem Verbrauch des AR-Kontingents übereinstimmen.
- Den Konfigurator öffnen und das Produkt in 3D bearbeiten.
- Ein Projekt speichern, öffnen oder im normalen 3D-Viewer ansehen.
- Einen Viewer-Link erstellen, kopieren oder lediglich aufrufen.
- Einen QR-Code anzeigen, kopieren oder mit einem Mobilgerät öffnen.
- Ein unverändertes AR-Modell erneut verwenden, solange das bereits vorbereitete Modell noch verfügbar ist.
Wie wird das Tageskontingent geteilt und erneuert?
Das Kontingent wird gemeinsam von allen Benutzern, allen freigeschalteten Konfiguratoren und allen öffentlichen AR-Zugriffen der Firma verwendet. Die einzelnen Benutzer, Konfiguratoren und Veröffentlichungen erhalten keine voneinander getrennten Tageskontingente.
Der Zähler wird jeden Tag automatisch erneuert. Die Höhe des täglichen AR-Kontingents richtet sich nach dem gebuchten Paket und möglichen Zusatzvereinbarungen; maßgeblich ist der aktuell im Dashboard angezeigte Wert.
Was passiert, wenn das Limit erreicht ist?
Ist das firmenweite Tageslimit erreicht, kann bis zur nächsten täglichen Erneuerung kein neues AR-Modell vorbereitet werden. Das betrifft den angemeldeten Firmenbereich, öffentliche Projektlinks und den Konfigurator auf der Firmenwebsite gemeinsam.
Der normale 3D-Konfigurator, gespeicherte Projekte, Viewer-Links sowie die Erstellung und Bearbeitung von Angeboten bleiben weiterhin nutzbar. Nur die Vorbereitung neuer AR-Modelle ist vorübergehend nicht möglich.
- Im Dashboard den heutigen AR-Verbrauch und den nächsten Erneuerungszeitpunkt prüfen.
- Nach der täglichen Erneuerung die AR-Funktion erneut verwenden.
- Bei unerwartet hohem Verbrauch oder regelmäßig erreichtem Limit eine Support-Anfrage erstellen.
Wo sehe ich den aktuellen Stand?
Im Dashboard zeigt „AR-Erstellungen heute“ den gemeinsamen Verbrauch, das für die Firma geltende Tageslimit und den nächsten Erneuerungszeitpunkt. Unter „Vertrag & Zugriff“ sehen berechtigte Benutzer außerdem, ob AR zum aktuell wirksamen Paket- und Funktionsumfang gehört.
Kurz gesagt: Gezählt wird die erfolgreiche Vorbereitung eines neuen AR-Modells. Der Verbrauch ist firmenweit, umfasst interne und öffentliche Zugriffe und wird täglich automatisch erneuert.