Terrace3D Hilfe

Ein Limit ist erreicht

Was ein erreichtes Kontingent bedeutet und wie Sie weiter vorgehen.

Was das bedeutet

Ein Limit kann verhindern, dass weitere Projekte, Angebote oder Benutzer angelegt oder neue AR-Modelle vorbereitet werden. Das Dashboard zeigt den aktuellen Nutzungsstand, sofern der Bereich für Sie sichtbar ist.

Typische Kontingente sind Projekte, Angebote, tägliche AR-Erstellungen und aktive Firmenbenutzer. Welche Limits gelten, hängt vom Paket und von gebuchten Zusatzkontingenten ab.

AR unterscheidet sich von den monatlichen Erstellungskontingenten für Projekte und Angebote: Das AR-Kontingent gilt gemeinsam für die gesamte Firma und wird täglich automatisch erneuert.

Wo Sie das Limit sehen

  • Dashboard: kompakte Nutzungsübersicht mit aktuellem Verbrauch.
  • Projekte: Projektspeicher-Kontingent und gespeicherte Projekte.
  • Angebote: Angebotskontingent und gespeicherte Angebote.
  • AR-Erstellungen heute: firmenweiter Tagesverbrauch aus allen Konfiguratoren sowie internen und öffentlichen AR-Zugriffen.
  • Vertrag & Zugriff: vertragliche und aktuell wirksame Paket- und Zugriffsrechte.

Was Sie tun können

  • Dashboard-Hinweise lesen.
  • Prüfen, welcher Bereich betroffen ist.
  • Bei erreichtem AR-Tageslimit den nächsten Erneuerungszeitpunkt im Dashboard prüfen.
  • Nicht mehr benötigte Arbeitsstände oder archivierte Vorgänge prüfen, falls die Lösch- oder Papierkorb-Funktion für Ihre Rolle sichtbar ist.
  • Support-Anfrage erstellen, wenn eine Erweiterung oder Prüfung benötigt wird.
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