Pakketten, prijzen & inbegrepen diensten

Wat het maandpakket bevat

Bij nieuwe onlineabonnementen zijn lessenaarsdak, plat dak en lamellendak inbegrepen in Basic, Pro en Enterprise. Voor deze drie basisconfiguratoren worden geen aanvullende licentiekosten berekend.

U kiest het pakket op basis van de benodigde functies, gebruikersplaatsen en quota. Het actuele pakketoverzicht en het definitieve besteloverzicht tonen de beschikbare mogelijkheden en de prijs.

Pakketfuncties en gebruikers vergelijken

• Basic: configurator, bedrijfsportaal, projecten, AR en publicatie via de standaard Terrace3D-link. Prijsberekening, offerteaanmaak en offerte-PDF's zijn niet inbegrepen.
• Pro en Enterprise: prijsberekening, offerteaanmaak en offerte-PDF's, publicatie op een eigen bedrijfssubdomein en verzending via de zakelijke e-mail na technische inrichting.
• Extra gebruikers: controleer de in het pakket inbegrepen plaatsen en de afzonderlijk vermelde kosten van extra gebruikers.
• Quota: maandelijkse aanmaak en blijvend opgeslagen projecten of offertes zijn verschillende grenzen. De waarden van uw pakket en bedrijfsaccount zijn bepalend.

Bestelde mogelijkheden en de technische vrijgave ervan zijn afzonderlijke stappen. Terrace3D richt het bedrijfsaccount, de gebruikers en de overeengekomen toegang in.

Aanvullende configuratoren en diensten

Andere configuratoren kunnen bij beschikbaarheid aanvullend worden aangeboden. Eventuele eenmalige licentiekosten worden vóór de bestelling afzonderlijk vermeld; deze betreffen niet de drie inbegrepen basisconfiguratoren.

Extra gebruikers en maandelijkse diensten verhogen het doorlopende bedrag, voor zover ze worden besteld. Eenmalige diensten worden als zodanig aangeduid. Controleer daarom zowel het nu verschuldigde bedrag als het toekomstige maandtotaal.

Wat afzonderlijk wordt overeengekomen

Profiel-, product- en prijsinstellingen en werkzaamheden aan uw bestaande website maken niet automatisch deel uit van een bestelde installatiedienst. Bevoegde gebruikers kunnen de ondersteunde instellingen zelf beheren of afzonderlijke ondersteuning op uurbasis bestellen.

• Modelvarianten, profielafmetingen, kleuren, productopties en technische grenzen vakinhoudelijk voorbereiden.
• Prijslijsten laten invoeren, voorbereiden of aanpassen.
• Domein, publicatieadres, knop of iframe op de bedrijfswebsite laten instellen.
• Individuele productlogica, interfaces, integraties of ander maatwerk overeenkomen.

Omvang, uurtarief en geschatte tijdsbesteding worden vóór aanvang van een dienst op uurbasis afgestemd. Individuele ontwikkeling en aanvullende inrichting voor Enterprise worden afzonderlijk aangeboden en buiten deze website gefactureerd.

Eerste betaling en maandelijkse factureringsperiode

Zonder een afzonderlijk vermelde actie dekt het eerste maandbedrag een volledige factureringsperiode. Bij nieuwe onlineabonnementen begint deze periode met de bevestigde eerste geslaagde betaling. Daarna worden de maandbedragen automatisch aan het begin van de volgende persoonlijke factureringsperiode geïncasseerd.

Datums die vóór de bevestiging worden weergegeven, kunnen voorlopig zijn. Controleer de bevestigde datums in uw bestelling en later onder Contract & toegang. Bij bestaande kalendergebaseerde abonnementen blijft de overeengekomen facturering bestaan.

• Controleer het huidige te betalen bedrag, eenmalige posten en het toekomstige maandbedrag.
• Prijzen op de startpagina zijn exclusief btw; het besteloverzicht toont de toepasselijke belasting en het totaalbedrag.
• Terugkeren van de betaalpagina betekent nog niet dat de betaling is bevestigd of dat het account al is vrijgegeven.

Acties en kortingscodes, indien aangeboden

Als de bestelling een actie- of kortingscodeveld biedt, past u de code vóór het afronden toe en controleert u het opnieuw berekende overzicht. Alleen een ingevoerde code bevestigt nog geen korting.

Bij een vermelde actie zijn het nu verschuldigde bedrag, een mogelijke gratis periode, de bevestigde einddatum van de actie en het daarna geldende reguliere maandbedrag bepalend. De beschikbaarstelling kan daarbij de geverifieerde inrichting van een betaalmethode en eventueel een bevestigde eenmalige betaling vereisen.

Neem voorlopige actiedatums niet over als bevestigde contractgegevens. Controleer na het afronden de werkelijke gegevens van uw bestelling en contract.

Beschikbaarstelling en Enterprise

• Basic en Pro: de softwareomgeving is binnen 24 uur na bevestigde betaling gereed; bij een uitdrukkelijk vermelde actie gelden de daar genoemde voorwaarden.
• Enterprise: het tijdstip waarop het account en de bestelde serveromgeving worden vrijgegeven, wordt individueel met u afgesproken.
• Bespreek een Enterprise-project vóór de bestelling met Terrace3D en bestel pas wanneer omvang en uitvoering zijn afgestemd en het project klaar is voor publicatie.
• De beschikbaarstellingstermijn betreft het account en de bestelde omgeving. Individuele ontwikkeling, gegevensbeheer en aanvullend bestelde instellingswerkzaamheden worden afzonderlijk gepland.

Bestaande contracten en betalingsplannen

Bestaande contracten behouden hun overeengekomen prijzen, licentieposten, looptijden en betalingsplannen. De huidige pakketweergave wijzigt opgeslagen contractvoorwaarden niet met terugwerkende kracht.

Als uw contract installatietermijnen of handmatig overeengekomen betalingen bevat, vergelijkt u de betreffende factuurposten met dit opgeslagen betalingsplan. De voorwaarden van nieuwe onlineabonnementen gelden daarvoor niet automatisch.

• Controleer vóór een pakketvergelijking uw eigen contract en de geldige documenten ervan.
• Controleer bij een latere bestelling de aanvullende mogelijkheden en een eventueel contractaddendum.
• Bespreek onduidelijke bedragen via Support met vermelding van de bestel-, contract- of factuurreferentie.